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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous, Curated Shopping GmbH (ci-après 'Box 31' et 'nous') prenons très au sérieux la sécurité de vos données personnelles et nous conformons strictement aux lois sur la protection des données personnelles. Les informations personnelles ne sont recueillies sur ce site Web qu'à des fins techniques. De plus, les données personnelles ne sont divulguées ou transmises à des tiers que si cela est nécessaire aux fins du traitement contractuel ou s'il existe une autre base légale pour la transmission des données. Les données collectées ne peuvent être vendues ou partagées avec des tiers à d'autres fins sans autorisation légale.

La déclaration ci-dessous donne une vue d’ensemble de la façon dont nous assurons la sécurité des données et des raisons pour lesquelles certains types de données sont recueillis.

1. CONTACT

La personne à contacter responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de la loi sur la protection des données est :

Curated Shopping GmbH

Blücherstraße 22

10961 Berlin

Téléphone : +33 1 84 80 71 12

E-mail: contact@box31.fr

Si vous avez des questions concernant la protection des données chez Box 31, n'hésitez pas à contacter notre Délégué à la Protection des Données. Vous pouvez le faire à l'adresse postale ci-dessus ou par courrier électronique à l'adresse privacy@curated-shopping.com.

2. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Si vous utilisez notre site Web ou interagissez avec notre site Web (p. ex. commander une box), les données personnelles seront traitées.

Les données personnelles sont des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Il s'agit notamment des informations qui nous permettent de vous identifier, telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse postale ou votre adresse e-mail. Une personne physique qui peut être identifiée directement ou indirectement est déjà considérée comme identifiable.

Les données statistiques que nous traitons, par exemple lorsque vous visitez notre site Web et qui ne peuvent pas être directement liées à vous, ne relèvent pas du terme "données personnelles".

2.1. Traitement des données lors de la visite de ce site web

Box 31 traite automatiquement les informations (par exemple dans les log files du serveur) que votre navigateur nous transmet lorsque vous visitez ce site Web.

Celles-ci sont:

  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation utilisé
  • URL de référence (page que vous avez visitée auparavant)
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP)
  • Heure de la requête du serveur

Ces données ne sont pas attribuées à une personne en particulier par Box 31. Ces données ne seront pas combinées avec d'autres sources de données et seront effacées après avoir été évaluées statistiquement ou rendues anonymes conformément aux exigences de protection des données.

Le traitement des données est nécessaire pour que vous puissiez vous informer sur le contenu de Box 31. La base juridique est l'Article. 6 para. 1, b) DSGVO.

2.2. Données des utilisateurs connectés

Box 31 est un prestataire de services très personnel. Nous recueillons les données de nos clients afin de nous améliorer continuellement et de fournir un service optimal. Pour ce faire, nous recueillons des données d'adresse et des données personnelles telles que la taille et le style de vêtements, ainsi que d'autres informations similaires. Nous reconnaissons que ces données sont sensibles et nécessitent une protection spéciale, c’est pourquoi nous prenons toutes les mesures nécessaires à leur protection.

Pour bénéficier de tous les services offerts par Box 31, l'utilisateur doit se connecter et fournir les données susmentionnées. Ces données sont nécessaires pour utiliser les produits et services de Box 31, par exemple lors de la commande d'une box. Elles sont également utilisées pour répondre aux demandes de renseignements, aux questions et aux plaintes concernant notre service. Nous traitons vos données pour la passation et la gestion de votre commande, y compris toute garantie éventuelle, pour l'administration technique et pour nos propres besoins marketing, ainsi que pour sélectionner des tenues qui vous iront dans vos futures commandes. La base juridique est l'Article. 6 para. 1, b) DSGVO.

3. TRANSMISSION DE DONNÉES À DES TIERS

Les données que nous collectons ne sont transmises que si cela est nécessaire aux fins du traitement contractuel ou s'il existe une autre base légale pour la transmission des données.

Une partie du traitement des données peut être effectuée par nos prestataires de services. Outre les fournisseurs de services mentionnés dans la présente politique de confidentialité, il peut s'agir de centres de données qui sauvegardent notre site Web et nos bases de données, de fournisseurs de services informatiques qui assurent la maintenance de nos systèmes et de sociétés de conseil. Si nous transmettons des données à des prestataires de services, ceux-ci peuvent les utiliser exclusivement pour l'accomplissement de leurs tâches. Les prestataires de services ont été soigneusement sélectionnés et mandatés par nos soins. Ils sont contractuellement liés par nos instructions, ont mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les droits des personnes concernées et sont régulièrement contrôlés par nos soins.

En outre, les données peuvent être divulguées dans le cadre d'enquêtes officielles, d'ordonnances judiciaires et de procédures judiciaires si cela est nécessaire à des fins de poursuites judiciaires ou d'application de la loi.

4. STOCKAGE ET SUPPRESSION

Les adresses IP (voir paragraphe 2.1) seront supprimées ou rendues anonymes au plus tard au bout de sept jours.

Les données des utilisateurs ou des comptes d'utilisateurs (voir section 2.2) sont utilisées pour stocker des informations pour des futures commandes chez Box 31. En tant qu'entreprise offrant un service personnalisé, nous apprenons aussi des commandes précédentes afin de pouvoir vous envoyer à l'avenir des tenues adaptées à vous et à votre style. Si vous disposez d'un compte utilisateur Box 31, vos données ne seront donc effacées que lorsque vous nous en ferez la demande explicite de suppression.

5. NEWSLETTER

Pour s'inscrire à notre newsletter, une double procédure d’adhésion est utilisée (double opt-in), durant laquelle l'utilisateur doit confirmer son inscription en cliquant sur un lien envoyé par un e-mail de notification avant de pouvoir recevoir sa première newsletter de Box 31. Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin d'une adresse e-mail valide, ainsi que des informations nous permettant de vérifier si vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail fournie, ou si le propriétaire consent à recevoir la newsletter. Nous recueillons le nom et le prénom des clients existants afin de pouvoir nous adresser à eux personnellement. Aucune autre donnée n'est collectée. Le traitement a pour seul but de vous envoyer la newsletter et de prouver votre inscription. La base juridique est l'article. 6 paragraphe. 1, a.) DSGVO. L'autorisation de stockage des données ainsi que de leur utilisation pour l'envoi de la newsletter peut être retirée à tout moment par e-mail ou par courrier postal aux adresses indiquées dans la section 'Contact' ci-dessus, ainsi qu'en cliquant sur le lien 'se désinscrire' dans chaque newsletter.

6. Cookies

Pour certains de nos services, il est nécessaire que nous utilisions des cookies. Un cookie est un fichier texte qui est stocké temporairement ("cookie de session") ou de façon permanente ("cookie persistant") sur le disque dur. Les cookies ne sont pas utilisés pour exécuter des programmes ou télécharger des virus sur votre ordinateur. L'objectif principal des cookies est plutôt de vous fournir une offre adaptée à vos besoins et de faire en sorte que l'utilisation du service soit aussi rapide que possible. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Toutefois, vous pouvez modifier votre navigateur pour qu'il rejette les cookies ou demande une confirmation préalable de votre part. Si vous refusez les cookies, certaines de nos offres pourraient fonctionner avec des erreurs pour vous.

Nous utilisons les cookies pour personnaliser et optimiser votre expérience en ligne. Nous utilisons principalement des "cookies de session" qui sont supprimés lorsque le navigateur est fermé. Les cookies de session sont utilisés pour l'authentification lors de la connexion.

Les cookies "persistants" sont utilisés, par exemple, pour enregistrer votre langue afin que vous n'ayez pas à répéter ce réglage à chaque fois que vous visitez notre site Web. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période spécifiée, qui peut varier en fonction du cookie.

L'analyse et les actions publicitaires de Box 31 sont également basées sur les cookies (voir section 7).

7. ANALYSE ET ACTIONS PUBLICITAIRES

Afin d'améliorer notre site Web, nous utilisons diverses technologies pour analyser les comportements d'utilisation et évaluer les données associées. De plus, nous attirons l'attention sur nos services par le biais d’actions publicitaires en ligne. Ces processus sont anonymes ou utilisent des pseudonymes, mais ne sont jamais personnels. Dans la section suivante, nous aimerions expliquer plus en détail ces technologies et les fournisseurs auxquels elles sont destinées.

La base juridique est l'article 6 para. 1, f.) DSGVO, sur la base de l'intérêt légitime de Box 31 à faire de la publicité pour ses services et à analyser le comportement des utilisateurs afin d'améliorer et de développer davantage son site Web.

7.1. Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web de Google SARL, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ('Google'). Google Analytics utilise des cookies pour analyser le comportement des utilisateurs sur les sites Web. Les informations générées par les cookies concernant l'utilisation de ce site Web sont transférées à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont stockées. Dans le cas où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google se soumet au bouclier de protection des données UE-EU. Les adresses IP sont raccourcies avant toute analyse des statistiques d'utilisateur, de sorte qu'aucune conclusion sur l'identité de l'utilisateur ne puisse être tirée. Pour s'assurer que la collecte des adresses IP est anonyme, Google Analytics a été étendu par le code 'anonymizeIp' sur notre site Web.

Google utilise les informations recueillies par le biais des cookies pour analyser l'utilisation de notre site Web, pour créer des rapports sur les activités du site Web pour les opérateurs du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d’Internet. En outre, Google est susceptible de partager ces informations avec des tiers dans la mesure où ils sont légalement tenus de le faire ou dans la mesure où des tiers sont mandatés par Google pour traiter ces données. Vous pouvez empêcher l'installation de Cookies avec un paramétrage spécifique dans votre logiciel de navigation ; toutefois, cela peut limiter les fonctionnalités de certaines parties du site Web.

En outre, vous pouvez empêcher les cookies de collecter des données concernant votre utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant ce plug-in de navigateur.

Alternativement aux plug-ins de navigateur ou dans les navigateurs sur les appareils mobiles, un cookie de retrait (Opt-Out-Cookie) peut également être configuré pour bloquer la collecte de données par Google Analytics sur ce site Web lors de visites futures (l'Opt-Out ne sera valable que pour ce domaine et ce navigateur). Lorsque les cookies sont supprimés dans ce navigateur, l'Opt-Out doit être à nouveau configuré.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans les rubriques Confidentialité et sécurité des données de Google Analytics et Règles de confidentialité de Google.

7.2. Google AdWords Conversion-Tracking

Ce site Web utilise Google AdWords Conversion- Tracking, un service de Google SARL, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ('Google'). En utilisant ce service, l'efficacité de la publicité fournie (AdWords-Campaigns) est mesurée. Grâce au programme d'analyse Google peut mieux évaluer la performance des annonces fournies, et Google ainsi que nous en tant que client de Google, pouvons améliorer la qualité et la pertinence des annonces que vous voyez. Google AdWords Conversion-Tracking utilise des cookies. Les informations générées par les cookies pour cette analyse sont transférées par Google à un serveur aux États-Unis et y sont stockées. Dans le cas où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google se soumet au bouclier de protection des données UE-EU. Les Cookies sont en général actifs pendant 30 jours sur votre ordinateur. Si vous visitez notre site Web pendant cette période, Google et nous serons informés que vous avez vu la publicité affichée.

Vous pouvez empêcher l'installation de Cookies avec un paramétrage spécifique dans votre logiciel de navigation ; toutefois, cela peut limiter les fonctionnalités de certaines parties du site Web. Pour plus d'informations sur la confidentialité des données, consultez les Règles de confidentialité de Google.

7.3. Google remarketing

Ce site Web utilise la fonction de remarketing ou ‘d'audiences similaires’ fournie par Google SARL, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ('Google'). En utilisant cette fonction, le fournisseur peut s'adresser aux visiteurs du site avec une publicité ciblée en affichant des publicités personnalisées et liées au contenu, lorsqu'ils visitent d'autres sites Web sur le réseau Google Display. Dans le cas où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google se soumet au bouclier de protection des données UE-EU. Google utilise des cookies pour effectuer l'analyse de l'utilisation du site Web, qui sert de base à la création des annonces liées aux centres d'intérêt. Pour ce faire, Google stocke un petit fichier avec une séquence de chiffres dans les navigateurs des visiteurs du site Web. Les visites sur le site Web et les données anonymes par le biais de l'utilisation du site Web sont enregistrées dans ce numéro. Il n'y a pas de conservation des données personnelles des visiteurs du site Web. Lorsque vous visitez une autre page du réseau Google Display, des publicités sont affichées, qui sont très susceptibles d'inclure des zones de produits et d'informations précédemment consultées. Vous pouvez désactiver de façon permanente l'utilisation des cookies par Google, en suivant le lien ci-dessous et en téléchargeant et installant le plug-in fourni. Comme alternative au plug-in du navigateur ou dans les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez désactiver l'option 'Publicité personnalisée' dans les paramètres de Google Advertising. Dans ce cas, Google n'affichera que des publicités générales qui n'ont pas été sélectionnées sur la base des informations recueillies à votre sujet.

Pour plus d'informations sur la confidentialité des données, consultez les Règles de confidentialité de Google.

7.4. Facebook Pixel

Sur notre site Web, des tags de re-marketing (appelés 'Pixel- Facebook') fournis par Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie, 94025, États-Unis ('Facebook') sont intégrés. Dans le cas où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Facebook se soumet au bouclier de protection des données UE-EU. Lorsque vous visitez notre site Web, en utilisant les tags de re-marketing, une connexion est établie entre votre navigateur et un serveur Facebook. Grâce à cela Facebook reçoit l'information, que notre site Web a été visité avec votre adresse IP. Facebook utilise ces données pour nous fournir des informations statistiques et anonymes sur l'utilisation générale de notre site Web ainsi que sur l'efficacité de notre publicité Facebook ("Annonces"). Si vous êtes inscrit sur Facebook et que vous l'avez autorisé dans vos paramètres personnels de confidentialité Facebook, Facebook reliera les informations de votre visite à votre compte d'utilisateur Facebook afin de fournir des publicités Facebook ciblées.

Vous pouvez consulter et modifier les paramètres de confidentialité de votre profil Facebook à tout moment. Si vous désactivez le traitement de vos données via Facebook, Facebook affichera des publicités Facebook qui n'ont pas été sélectionnées par les tags de re-marketing. Si vous n'avez pas de profil Facebook enregistré, vous pouvez également désactiver la connexion de données globale avec Facebook en utilisant des extensions externes, par exemple Facebook Blocker.

Vous pouvez consulter et modifier les préférences publicitaires de votre profil Facebook à tout moment. Si vous désactivez le traitement de vos données via Facebook, Facebook affichera des publicités Facebook qui n'ont pas été sélectionnées par les tags de re-marketing. Vous pouvez également empêcher le traitement des données en appuyant sur le bouton suivant :

RETRAIT (OPT OUT) personnalisé

Vous trouverez de plus amples informations sur la confidentialité des données et les paramètres de protection de votre vie privée dans la section Politique de confidentialité de Facebook.

7.5. Hotjar

Ce site Web utilise Hotjar, un service d'analyse Web de Hotjar Limited, 2ème étage, 3, Business Centre de Saint Julians, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe ('Hotjar') afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur en analysant son comportement sur notre site Web.

Hotjar utilise les informations recueillies par le biais des cookies pour analyser l'utilisation de notre site Web, pour créer des rapports sur les activités du site Web pour les opérateurs du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et de l'Internet.

Vous pouvez empêcher l'installation du cookie avec les paramètres appropriés dans votre logiciel de navigation ; toutefois, cela peut limiter les fonctionnalités de certaines parties du site Web. Vous pouvez bloquer la collecte de données par Hotjar lors de visites futures en installant un cookie de retrait (opt-out cookie). Ce cookie ne sera valable que pour ce domaine et ce navigateur. Lorsque les cookies sont supprimés dans ce navigateur, le cookie de retrait doit être configuré à nouveau.

De plus amples informations sur la confidentialité des données peuvent être trouvées sur la page Politique de confidentialité de Hotjar.

7.6. Matomo

Ce site web utilise Matomo, un service d'analyse web open source publié sous Licence Publique Générale GNU ('Matomo'). Matomo utilise un cookie pour analyser les sites Web en fonction du comportement de l'utilisateur. Le cookie, qui est stocké sur votre ordinateur lors de la visite de notre site Web, stocke et transfère également votre adresse IP raccourcie. Cela signifie que les adresses IP sont anonymisées lorsque les données sont transférées sur notre serveur afin que nous ne puissions pas identifier les visiteurs de notre site Web. Nous sommes les seuls à avoir accès aux données d'utilisation qui nous sont transmises par le Cookie et ces données ne seront pas transmises à des tiers. Le seul but de cette analyse est d'optimiser et de développer davantage notre présence sur le web.

Vous pouvez empêcher l'installation du cookie avec les paramètres appropriés dans votre logiciel de navigation ; toutefois, cela peut limiter les fonctionnalités de certaines parties du site Web.

En outre, vous pouvez également bloquer l'enregistrement des données généré par les cookies et par l'utilisation générale de ce site Web (y compris les adresses IP) ainsi que bloquer le traitement de ces données en activant le bouton ci-dessous.

Votre navigateur activera un cookie qui empêche Matomo de générer des données d'utilisation à l'avenir. Veuillez noter qu'après avoir supprimé tous les cookies de votre navigateur, ou si vous utilisez un navigateur et/ou un profil différent, un nouveau cookie de retrait (opt-out cookie) doit être configuré. Vous pouvez réactiver le cookie de retrait dans votre navigateur en cliquant à nouveau sur ce bouton.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans la politique de confidentialité de Matomo.

7.7. Publicité en ligne basée sur les centres d'intérêts

Notre site Web utilise de la publicité en ligne basée sur les centres d’intérêts pour rendre notre offre plus intéressante et plus adaptée à vos besoins. Nous utilisons des technologies dites de reciblage, qui nous permettent de nous adresser aux visiteurs de notre site qui ont manifesté de l'intérêt pour nos produits par le biais de publicités sur les sites Web de nos partenaires, basées sur les Cookies. Nous ne recueillons que des données anonymes et des données alias au cours de ce processus. Aucune donnée personnelle ne sera stockée ni aucun profil d'utilisateur créé avec vos données personnelles - même si elles sont disponibles.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité basée sur vos centres d’intérêt, en plus des possibilités de refus de consentement mentionnées dans cette déclaration de confidentialité, vous pouvez vous désengager avec les paramètres appropriés sur http://preferences-mgr.truste.com/, où des formulaires de désaccord groupés pour les annonceurs sont disponibles. Le site Web de TRUSTe, Inc, 835 Market Street, San Francisco, CA 94103-1905, États-Unis ('TRUSTe') offre la possibilité de désactiver toute publicité en une seule fois à l'aide de cookies de retrait (opt-out cookies) ou d'effectuer des réglages individuels par fournisseur. Veuillez noter qu'après avoir supprimé tous les cookies de votre navigateur, ou si vous utilisez un navigateur et/ou un profil différent, un nouveau cookie de désengagement doit être configuré.

7.8. Exactag

Ce site web utilise exactag, un service d'analyse web de Exactag GmbH, Philosophenweg 17, 47051 Duisburg, Allemagne (‘exactag’).
Exactag collecte et stocke des données sur ce site Web et ses sous-pages à des fins de marketing et d'optimisation. Des cookies et des empreintes digitales de navigateur peuvent être utilisés pour créer des profils d'utilisateur à partir de ces données. La technologie des empreintes digitales stocke les variables d'environnement du navigateur Internet dans une base de données sans stocker directement les données relatives à l'utilisateur telles qu'une adresse IP. Les cookies et/ou l'empreinte digitale permettent la reconnaissance du navigateur Internet. Les données collectées avec exactag technologies ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site web.
Vous pouvez empêcher la collecte de données générées par les cookies et les empreintes digitales et liées à votre utilisation de ce site Web et au traitement de ces données par exactag en installant un cookie de retrait (l'opt-out ne fonctionne que dans le navigateur et uniquement pour ce domaine). Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans la déclaration de protection des données exactag.

8. AUTRES FONCTIONNALITéS

Enfin, nous utilisons diverses technologies sur notre site Web pour permettre à nos clients d'interagir socialement, d'offrir des fonctions supplémentaires et de faciliter le développement. Dans la section suivante, nous aimerions expliquer plus en détail ces technologies et les fournisseurs auxquels elles sont destinées.

La base juridique est l'article 6 para. 1, f.) DSGVO, sur la base de l'intérêt légitime de l'Encadré 31 à créer des possibilités d'interaction et de développement et d'amélioration efficaces du site Web.

8.1. Google Tag Manager

Ce site utilise Google Tag Manager, un service de Google SARL, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ('Google'). Le Tag Manager est utilisé pour gérer les outils d'analyse des données d'utilisation et d'autres services, appelés tags de site web. Un tag est un élément qui est stocké dans le code source de notre site Web, par exemple pour mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, pour utiliser le remarketing ou pour enregistrer les effets de la publicité en ligne et des canaux sociaux. Google Tag Manager n'utilise pas de cookies et ne collecte pas de données personnelles. Le Tag Manager de Google déclenche d'autres balises qui peuvent collecter des données. Certaines données sont stockées sur un serveur Google aux États-Unis. Si la désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle restera en vigueur pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.

Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la politique de confidentialité et aux autres informations de Google sur Tag Manager.

9. VOS DROITS

Sur demande, nous vous informerons sur le stockage ou non des données vous concernant, et desquelles nous stockons. Si les exigences juridiques sont remplies, vous avez également le droit de corriger, de limiter le traitement ou de supprimer ces données. Vous avez également le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine. Pour faire valoir ces droits, veuillez contacter les coordonnées mentionnées ci-dessus. Ceci s'applique également si vous souhaitez recevoir des copies de garanties pour prouver un niveau adéquat de protection des données ou si vous souhaitez vous opposer au traitement de l'ensemble de vos données, ou à des mesures individuelles conformément à la présente déclaration de protection des données.

Vous pouvez également corriger vos données personnelles directement via notre site web sous "Ma Box 31".

Enfin, vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle responsable de la protection des données si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole les lois sur la protection des données. Vous pouvez exercer ce droit devant une autorité de contrôle de l'état membre dans lequel vous résidez, sur votre lieu de travail ou sur le lieu où l'infraction alléguée a été commise. A Berlin, le siège social de Box 31, l'autorité de surveillance responsable est : Commissaire à la protection des données et à la liberté d'information de Berlin, Friedrichstraße 219, 10969 Berlin

Date: Août 2018

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